Política de Cookies
Última actualización: 15 de enero de 2025
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Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Ejemplos de uso:
- Mantener la sesión de usuario activa
- Recordar preferencias de idioma
- Autenticación y seguridad
- Funcionalidades básicas de la plataforma
Retención: Sesión o hasta 1 año
Cookies de Rendimiento
Recopilan información sobre cómo utiliza el sitio web
Ejemplos de uso:
- Análisis de uso de la plataforma
- Métricas de rendimiento
- Identificación de errores
- Optimización de funcionalidades
Retención: Hasta 2 años
Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad y personalización
Ejemplos de uso:
- Recordar configuraciones personalizadas
- Preferencias de interfaz
- Configuraciones de notificaciones
- Personalización de contenido
Retención: Hasta 1 año
Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrar anuncios relevantes
Ejemplos de uso:
- Publicidad personalizada
- Seguimiento de campañas
- Remarketing
- Análisis de conversiones
Retención: Hasta 2 años
También utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies. Estos servicios nos ayudan a mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
| Servicio | Propósito | Cookies | Retención |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios | _ga, _ga_*, _gid, _gat | 2 años |
| Google Ads | Publicidad personalizada y seguimiento de conversiones | _gcl_*, _gclid, _gcl_au | 90 días |
| Facebook Pixel | Seguimiento de conversiones y remarketing | _fbp, _fbc, fr | 90 días |
| Hotjar | Análisis de comportamiento y mapas de calor | _hjSession_*, _hjFirstSeen, _hjSessionUser_* | 1 año |
Para más información sobre las políticas de privacidad de estos servicios, consulte los enlaces proporcionados en la tabla anterior.
1. Configuración del Navegador
Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Aquí tiene enlaces a las instrucciones para los navegadores más populares:
2. Centro de Preferencias
Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente desde nuestro sitio web utilizando nuestro centro de preferencias de cookies.
3. Opt-out de Servicios de Terceros
También puede optar por no participar en servicios específicos de terceros:
Si decide deshabilitar las cookies, tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web:
- Es posible que no pueda acceder a ciertas áreas del sitio
- Su experiencia de usuario puede verse reducida
- Es posible que tenga que volver a introducir información repetidamente
- Algunas funcionalidades personalizadas pueden no estar disponibles
- Los formularios pueden no funcionar correctamente
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- Android Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox Mobile: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
También puede utilizar aplicaciones de gestión de privacidad que le permiten controlar las cookies de manera más granular.
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.
Si realizamos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.
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